GDPR
La tutela dei dati personali degli utenti è una priorità e il trattamento delle informazioni avviene nel rispetto dei principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La presente sezione ha lo scopo di fornire informazioni chiare sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali, nonché sui diritti riconosciuti agli utenti.
Raccolta dei dati personali
Durante la navigazione del sito, la registrazione, l’effettuazione di un ordine o il contatto con l’assistenza, possono essere raccolti dati personali quali nome, recapiti, informazioni relative agli ordini, dati di pagamento e informazioni tecniche o di navigazione. I dati raccolti sono limitati a quanto necessario per l’erogazione dei servizi richiesti.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la verifica dei pagamenti, l’organizzazione delle spedizioni, le comunicazioni con l’utente e il miglioramento dell’esperienza di utilizzo del sito. I dati non vengono trattati per finalità incompatibili con quelle sopra indicate.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sul consenso dell’utente, sull’esecuzione di un contratto, sull’adempimento di obblighi legali o sul legittimo interesse, nel rispetto delle disposizioni applicabili.
Conservazione e protezione dei dati
Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. I dati sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Condivisione dei dati
Ove necessario, i dati personali possono essere condivisi con soggetti che forniscono servizi di pagamento, logistica o supporto tecnico. Tale condivisione avviene esclusivamente nei limiti necessari all’erogazione dei servizi e nel rispetto di obblighi di riservatezza.
Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento o opporsi allo stesso. Nei casi previsti dalla normativa, è inoltre possibile richiedere la portabilità dei dati.
Esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti sopra indicati o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare l’assistenza tramite la pagina Contatti. Le richieste saranno gestite e riscontrate entro termini ragionevoli.